e7e গোপনীয়তা নীতি

e7e ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") আমাদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি e7e-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ, কক্সবাজার এবং বাংলাদেশের অন্যান্য সকল স্থানের খেলোয়াড় অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা e7e ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন।

আপনি সরাসরি প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য

যখন আপনি আপনার e7e অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন এবং ব্যবহার করেন, আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• আপনার পুরো নাম এবং জন্ম তারিখ, যা আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনি ২১ বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে সংগ্রহ করি।
• আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, যা আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী হিসেবে এবং সাপোর্ট, যাচাইকরণ কোড ও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির জন্য যোগাযোগ চ্যানেল হিসেবে ব্যবহৃত হয়।
• আর্থিক তথ্য, যার মধ্যে আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা জমা ও উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত। e7e সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না; পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়।
• KYC পর্যালোচনার সময় জমা দেওয়া পরিচয় যাচাইকরণ নথি, যেমন সরকার কর্তৃক জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট। এই নথিগুলো নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণ ও মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আপনার মোবাইল ব্রাউজারের মাধ্যমে e7e অ্যাক্সেস করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• আপনার IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শহর বা জেলা স্তর)। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করতে, প্রতারণামূলক লগইন প্রচেষ্টা প্রতিরোধ করতে এবং বাংলাদেশ জুড়ে আমাদের খেলোয়াড়রা কোথায় আছেন তা বুঝতে।
• ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য, যার মধ্যে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন অন্তর্ভুক্ত। এটি আমাদের নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে e7e বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের ব্যবহৃত বিভিন্ন Android ও iOS ডিভাইসে সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয়।
• সেশন ডেটা এবং গেমপ্লে লগ, যার মধ্যে আপনি যে গেমগুলো খেলেন, আপনার গেমিং সেশনের সময়কাল, বেটের পরিমাণ, গেমের ফলাফল এবং বোনাস কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড, যার মধ্যে জমার টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি, উত্তোলনের অনুরোধ এবং প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা অন্তর্ভুক্ত। এই রেকর্ডগুলো আর্থিক মিলকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং KYC সম্মতির উদ্দেশ্যে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন থেকে তথ্য

আপনি যখন ইমেইলের মাধ্যমে e7e সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার বার্তার বিষয়বস্তু এবং আপনার পাঠানো যেকোনো সংযুক্তি সহ আপনার চিঠিপত্রের একটি রেকর্ড রাখি। এই তথ্য আপনার প্রশ্ন সমাধান করতে, অভিযোগের ইতিহাস ট্র্যাক করতে এবং আমাদের গ্রাহক সেবা প্রক্রিয়া উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

e7e শুধুমাত্র বৈধ এবং স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে বিভাগ ২-এ বর্ণিত তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ম্যানেজমেন্ট — আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনাকে সমস্ত e7e প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি — KYC যাচাইকরণ পরিচালনা করতে, মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) চেক পরিচালনা করতে, প্রয়োজনীয় আর্থিক রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ করতে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দিতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ — প্রতারণামূলক বা নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, একাধিক অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার সনাক্ত করতে, সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করতে এবং সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য e7e প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং — সমস্যাজনক জুয়ার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ লক্ষণগুলোর জন্য গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা ও স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রয়োগ করতে এবং উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ জুয়ার আচরণ প্রদর্শন করছেন বলে মনে হওয়া খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি — খেলোয়াড়রা কীভাবে e7e-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বুঝতে, পারফরম্যান্স সমস্যা চিহ্নিত করতে, গেম লোডিং সময় উন্নত করতে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের আরও ভালোভাবে পরিষেবা দেয় এমন নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
• মার্কেটিং ও প্রমোশন — আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে প্রাসঙ্গিক বোনাস, মৌসুমী প্রমোশন (যেমন ঈদ বা পহেলা বৈশাখের বিশেষ অফার) এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে, যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ গ্রহণ থেকে অপ্ট আউট করেননি।

e7e তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অসম্বন্ধিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ট্রেড করে না। তবে আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আমাদের ব্যাংকিং অংশীদার) — কঠোরভাবে আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং আর্থিক ডেটা সুরক্ষার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming এবং Ezugi অন্তর্ভুক্ত — যারা গেম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ, RNG সার্টিফিকেশন এবং RTP রিপোর্টিংয়ের উদ্দেশ্যে বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে। এই প্রদানকারীরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা আর্থিক বিবরণ পায় না।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী — যারা আমাদের পক্ষে পরিচয়পত্র প্রক্রিয়া করে নিশ্চিত করে যে খেলোয়াড়রা তারা যা দাবি করেন তাই এবং e7e-এর বয়স ও যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। এই প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ডেটা শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে দ্রুত নথি মুছে ফেলতে আবদ্ধ।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — যেখানে e7e আইনিভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, উদাহরণস্বরূপ আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী তদন্ত বা আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটে বাধ্যতামূলক রিপোর্টের প্রতিক্রিয়ায়। e7e শুধুমাত্র আইনসম্মত অনুরোধ পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রকাশ করবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সত্তার সাথে শেয়ার করি না যার প্রাথমিক উদ্দেশ্য হলো ব্যক্তিগত ডেটার বাণিজ্যিক শোষণ। উপরে বর্ণিত প্রাপকদের সাথে ডেটা শেয়ার করা হলে উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষা বিদ্যমান।

e7e প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ সেশন-ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ — এগুলো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। তারা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং আপনার গেমিং সেশন সক্রিয় রাখে। এই কুকিজ ছাড়া e7e কাজ করতে পারে না।
• বিশ্লেষণমূলক কুকিজ — এগুলো খেলোয়াড়রা কীভাবে e7e নেভিগেট করেন ও ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। ডেটা শুধুমাত্র সমষ্টিগত আকারে ব্যবহার করা হয় এবং আপনাকে পৃথকভাবে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যায় না।
• কার্যকরী কুকিজ — এগুলো আপনার পছন্দগুলো মনে রাখে যেমন আপনার পছন্দের পেমেন্ ট পদ্ধতি, অ্যাকাউন্ট প্রদর্শন সেটিংস এবং আপনার নির্ধারিত দায়িত্বশীল গেমিং সীমা। কার্যকরী কুকিজ আপনার e7e অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত করে।

আপনি যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছতে আপনার ব্রাউজারের কুকি সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্লক করলে e7e সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না এবং আপনি লগইন করতে বা সক্রিয় গেমিং সেশন বজায় রাখতে অক্ষম হতে পারেন।

e7e আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হিসেবে ধরে রাখে। নিম্নলিখিত ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; গেমপ্লে এবং সেশন লগ সংশ্লিষ্ট সেশনের তারিখ থেকে দুই বছর ধরে রাখা হয়।

উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন না হলে এবং কোনো আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য না হলে, e7e এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করবে। নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আগাম মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

e7e আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়োগ করি। এই ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে সমস্ত পেজ ও অ্যাকাউন্ট ইন্টারঅ্যাকশনে SSL এনক্রিপশন; নিরাপদ, অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত সার্ভার অবকাঠামো; নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে নিরপেক্ষ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই বিষয়ে নিজের ঝুঁকিতে e7e ব্যবহার করেন এবং আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণ থেকে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য e7e দায়ী করা যাবে না।

e7e-এর একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি e7e আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অ্যাক্সেসের অনুরোধে সাড়া দেব। যেকোনো বারো মাসের মধ্যে প্রথম অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য কোনো চার্জ নেই।
• সংশোধনের অধিকার — যদি e7e আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার নিবন্ধিত নাম ও জন্ম তারিখের মতো অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র উপযুক্ত সহায়ক নথি জমা দেওয়ার পরে সংশোধন করা যেতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনার e7e অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা মুছে ফেলার অনুরোধগুলো সেই পরিমাণে কার্যকর করব যতটা আমরা আইনিভাবে সংশ্লিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে বাধ্য নই।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে e7e-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যেখানে আপনি আমাদের ধারণ করা ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করেন বা যেখানে আপনি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন।
• মার্কেটিংয়ে আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে e7e থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ গ্রহণ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। মার্কেটিং থেকে অপ্ট আউট করা আপনাকে প্রয়োজনীয় লেনদেনমূলক বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যোগাযোগ পাঠানোর আমাদের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে না।

আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্ত অধিকারের অনুরোধ স্বীকার করব এবং ত্রিশ দিনের মধ্যে সেগুলো সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার লক্ষ্য রাখব। যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে একটি অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা যায় না, আমরা যেকোনো সীমাবদ্ধতার নির্দিষ্ট কারণ ব্যাখ্যা করব।

e7e কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির দ্বারা বা তার পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেওয়া হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব, যেখানে সম্ভব লেনদেন বিপরীত করব এবং বিলম্ব ছাড়াই ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব।

e7e তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট অংশীদারদের প্রদত্ত পরিষেবাগুলো উল্লেখ বা একীভূত করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং e7e কোনো তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীরা তাদের গেম ডেলিভারি অবকাঠামোর অংশ হিসেবে সরাসরি প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।

e7e আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে দেখানো "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে e7e-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি পরিবর্তনগুলোর সাথে সম্মত না হন, আপনার e7e ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি বা e7e আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের চাহিদার সাথে পরিচিত।

ইমেইল সাপোর্ট (সাধারণ পাঠ্য — কোনো লিঙ্ক নয়): [email protected]। যেকোনো চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধান স্বীকার করার এবং 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।